| 初めての方へ |
|
|
| いい家具ネットでは、世界各国よりおっしゃれで価値あるものをご提供いたします。 |
 |
| 「見て楽しい、読んでためになる」をモットーに、格式ばらず気軽に「洋家具・和家具」を楽しんでいただけるよう見やすく解りやすいホームページにと常に心がけています。色使いはビビットにして、書体や壁紙などでは堅苦しい物は出来るだけ使わないようにしています。また、常に、進化してまいりますので、末永くお付き合いいただければ幸いです。 |
|
| ■通販のための6つの安心 |
 |
弊社は、輸入家具・絨緞の専門店として25年以上の実績がありますので安心です。 |
| 伊藤建具店として昭和6年に創業し、家具店としての創業は、昭和10年よりで、輸入家具取扱は、昭和56年からです。海外メーカーとも25年以上の実績があり、より良いものをリーズナブルな価格で販売できます。(弊社が、田舎の立地ということもあります。) |
 |
配送期日の指定ができます。 |
ご注文いただきました商品のお届けは、クロネコヤマトの宅急便サービス(小物に限る)や福山通運を利用いたしております。
また、開梱・設置サービス(追加料金)もヤマトホームコンビニエンスにて、受け賜っております。 |
 |
送料無料の特典がございます。 |
| 商品ページにて、送料無料のキャンペーンロゴがあると、その商品ページの商品は、先払い銀行振込・先払い郵便振替・クレジットカード決済(2万円以上お買い上げ)でのお客様は、特典にて送料無料となります。(一部地域除く) |
 |
開梱・設置のサービスが、ございます。 |
大型家具については、開梱・設置サービス(有償)をご依頼いただけます。
商品によっては、開梱・設置サービス無料のものもございます。 |
 |
ご注文の商品を長期お預かりいたします。 |
お買い上げいただきました商品を自社倉庫にて最長6ヶ月お預かりいたします。
ご新築・増改築のお客様にご好評いただいております。
(6ヶ月以上の場合は、有償となります。) |
 |
SSL暗号化 |
| 弊社では、グローバルサイン社のSSLを採用し、これにより弊社サイト全体が、インターネット上でやり取りされているデータを暗号化し、第3者からデータを覗かれないようにしています。ですので、安心して、お買い物ができます。 |
|
| ■いい家具ネットポイントについて |
●ポイントサービスって何?
・ご購入いただいた金額の1%分のポイントをプレゼントいたします。
・ポイントの加算は、商品を出荷完了後となります。
・次回のお買い物の際にご利用いただけます。
・1ポイント=1円として換算されます。(少数点以下、切り捨て) |
| ●ポイントをためるには? |
・会員登録をしていただくだけです。(登録料・年会費は無料です。)
・新規会員登録をされるとすぐご利用できる500ポイントプレゼント
・お買い物をされるごとにポイントが加算されます。 |
| ●ポイントの利用方法は? |
| ・2回目以降の商品ご購入にお使いいただけます。 |
| ●ポイントの有効期限は? |
| ・最終ご購入日より通常、2年間となります。 |
| ●その他注意点 |
| 返品されたり、お支払いの確認ができなかった場合は、ポイントを修正することがございます。ご了承ください。 |
| ◎お得な情報 |
| ・新規会員登録(無料)をすると、もれなく500ポイント進呈中! |
|
↑ページトップへ
| ■個人情報の取扱について |
・弊社は、お客様からご提供いただく個人情報の保護のため「プライバシーの考え方」を定めています。
ご提供いただいた個人情報及び個人履歴は、このプライバシーの考え方と次の規定に基づき取扱わせていただきますので、必ずご確認ください。
※いい家具ネットのショッピングカート(買い物かご)は、お客様情報を守るため、最新技術のSSLを使用しておりますので、安心してお買い物ができます。 |
|
| ■個人情報の利用について |
・弊社は、お客様からご提供いただく個人情報を下記の目的で使用させていただきます。
お客様の個人情報を第三者へ譲渡する事はございません。
※ご注文画面はSSL技術を使用しております。
1.「いい家具ネット」有限会社伊藤家具のサービスに関する連絡および通知
2.商品の手配・発送・ご連絡
3.「いい家具ネット」有限会社伊藤家具からの情報提供
4.製品やサービス・キャンペーン情報(含む広告)のご案内
5.お客様のご意見やご感想の回答のお願い
6.その他の特典サービスの提供
7.弊社内統計資料の作製
|
|
↑ページトップへ
| ■ご注文方法 |
1.ショッピングカート(買い物かご)によるご注文 商品をお選びいただき、数量を記入し、 [かごに入れる]ボタンを押すと、 商品名、数量、価格などが登録された画面が現れ、案内にしたがいご注文ができます。
いい家具ネットのサイト内では一定時間データは保持されますので他のページを見ていてもいつでも参照できます。
商品の追加や取り消しも自由にできます。 |
2.メールによるご注文 ショッピングカートやオーダーフォームでエラーになってしまうお客様は、恐れ入りますがメールにて、商品名・商品番号・個数・ご住所・お届け先・お名前・メールアドレス・お電話番号等をご記入頂き送信して下さい。 |
3.お電話・ファックスによるご注文 商品名・商品番号・個数・ご住所・お届け先・お名前・メールアドレス・お電話番号等をお伝えください。 TEL 0479-82-5221 FAX 0479-82-5222 |
|
| ■ご注文の流れ |
1.商品を選びます
各カテゴリーよりお好みの商品をお選びください。
2.ショッピングバスケット(買い物かご)に数量を指定して商品を入れます 商品をお選びいただき、数量を記入し、 [かごに入れる]ボタンを押すと、 商品名、数量、価格などが登録された画面が現れ、案内にしたがいご注文ができます。
いい家具ネットのサイト内では一定時間データは保持されますので他のページを見ていてもいつでも参照できます。
商品の追加や取り消しも自由にできます。
3.必要事項を注文フォームに入力ください
買い物かごから、[注文画面へ進む]を押すと、注文者情報入力画面へ進みます。 会員の方は、ユーザID・パスワードと送付先を入力するだけで、住所等入力することはありません。 次に、お支払い方法、配送方法選択を選択し、確認をして終了です。
( 会員は、入力不要です)
4.注文フォームを送信します
買い物かごの案内に従い、最後「ご注文完了ページ」ボタンを押すと注文完了画面に移行しご注文が確定されます。
5.ご注文承諾が届きます
ご注文いただきますと、「ご注文受付メール」(自動返信メール)が、すぐに届きますが、担当者より、通常24時間以内(休業日のご注文場合は、翌営業日)に、改めて、送料、手数料等が、含まれた「ご注文承諾メール」をお出しします。
詳細は、こちらのメールにてご確認ください。
間違い・変更等がございましたら、メールかお電話にてご連絡ください。 |
|
| ■お支払方法について |
1)指定銀行口座へのご入金(先払い) 2)代金引換{(佐川急便)小物に限ります。}
3)郵便振替(先払い)
4)ジャパネット銀行(先払い) 4)クレジットカード |
|
↑ページトップへ
| ■交換・返品について |
1)お届けの商品の破損・商品違い等があった場合は、速やかに対応させていただきますので、ご一報下さい。新しい商品と交換させて頂きます。到着後3日以内にご連絡ください。送料は弊社負担で交換させていただきます。
お電話(0479-82-5221)もしくは、メールinfo@ito-kagu.netで、お願い致します。
2)イメージ違いやサイズを間違ってのご注文など、 お客様のご都合による返品・交換はお受けできません 。商品についてご不明な点がございましたら、必ずご注文前にお問い合わせください。充分ご検討いただき、ご納得いただいた上でご注文くださいますようお願い致します。
3)開梱後の商品・組み立てた商品・ご使用になられた商品の返品・交換はお受けできません。
4)アウトレット商品や数量限定商品では、破損・不良の場合にお取替品が無いことがございます。お取り替え品をお届けできない場合は、恐れ入りますが、お預かりした商品代金をお返し致しますのでご了承ください。
5)お届けに関しましては、日本国内のみです。海外発送は行っておりません。
予めご了承頂きますようお願い申し上げます。
※ご連絡なく商品を送り返されましても、受け取りができないことがございます。必ず弊社にご連絡いただき、商品受領手配が整ってからのご返送をお願い致します。 |
|
↑ページトップへ
| ■配送について |
1)通常、商品のお届けは、ご注文・ご決済完了からお届けまで一週間前後です。
入荷待ち商品(輸入商品等)や受注生産品(手造り商品等)の納期は、ご注文後にお知らせ致します。
手造り商品に関しませては、お届けまで3~5週間かかるものもございます。手造りの商品のご注文は、納期の余裕を持ってご注文いただければ幸いです。
また、メーカーの都合などにより予定納期が大幅にずれることも稀にございます。
その場合はあらかじめご連絡申し上げます。
2)商品在庫の確認は常時行っておりますが、予期せず「完売」または「品切れ」となる場合があります。特にアウトレットやキャンペーン商品は数量限定のため、ご注文が集中しますと予告なく「完売」となり、ご注文キャンセルをお願いする場合がございます。予めご了承ください。
3)商品サイズ・重量に関わらず、基本的に玄関引き渡しです。(通常配達)
4)開梱・設置・組立は、お手数をお掛けいたしますが、お客様ご自身でお願いします。
5)配送につきましては、受注確認メールにてお知らせ致します。
6)開梱・設置・組立サービス(有料)も受けたまわります。この場合、お見積りをさせていただきますので、ご注文時、又は、ご注文前にお問合せください。 |
|